USP Full Form – What is a Unique Selling Proposition?

USP का Full Form

USP को यूनिक सेलिंग प्रपोजल कहा जाता है, जिसे यूनिक सेलिंग प्वाइंट भी कहा जाता है।

USP क्या है?

एक अद्वितीय बिक्री सुझाव (USP) एक ऐसा कारक है जो किसी उत्पाद को उसके प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है। एक USP को “आपके पास क्या है जो प्रतिस्पर्धियों के पास नहीं है” के रूप में समझा जा सकता है। यह अलग-अलग शब्दों में ग्राहकों के आकर्षण पर अधिक जोर देता है, जो कि प्रतिस्पर्धियों के पास नहीं है। कुछ अद्वितीय बिक्री रुझान जो एक ब्रांड को अन्य ब्रांडों से अलग करते हैं।

यूनिक सेलिंग प्रपोजल या यूएसपी किसी वस्तु की एकमात्र विशेषता या कथित लाभ है जो इसे बाजार के बाकी प्रतिस्पर्धी ब्रांडों से अद्वितीय बनाता है। यही कारण है कि खरीदार को उस उत्पाद को खरीदने के लिए प्रेरित करता है, भले ही वह अन्य उत्पादों की तुलना में अधिक महंगा हो।

विवरण: Unique Selling Proposition या USP उस समय उपयोग की जाने वाली एक बहुत ही महत्वपूर्ण अवधारणा है जब कोई कंपनी टीवी और प्रिंट मीडिया दोनों में अपने विज्ञापनों के माध्यम से अपने उत्पाद को बढ़ावा देती है जो अंततः एक विशेष उत्पाद खरीदने के लिए उपभोक्ता को आकर्षित करती है। विज्ञापन के माध्यम से उत्पाद की बिक्री को प्रभावी ढंग से बढ़ाने की कुंजी उत्पाद की यूएसपी को प्रमुखता से उजागर करना है। जब तक आप यूएसपी को चिन्हित नहीं करते, उपभोक्ता आपके उत्पाद को खरीदने के लिए मोहित नहीं होंगे। प्रत्येक उत्पाद की अपनी यूएसपी होनी चाहिए, जो उसे समान श्रेणी के अन्य उत्पादों से अलग करती है।

USP विभिन्न उत्पादों के लिए अलग है। आइए एक ऐसे रेस्तरां का उदाहरण लेते हैं जो अपने तेज़ सबवे सैंडविच के लिए पूरी दुनिया में बहुत प्रसिद्ध है। कंपनी सैंडविच को उपभोक्ताओं के लिए स्वास्थ्यवर्धक बनाती है। त्वरित भोजन की तलाश करने वाले उपभोक्ता किसी भी सबवे आउटलेट में जा सकते हैं और एक त्वरित सैंडविच बना सकते हैं जिसमें पोषण मूल्य होता है।

इस तरह, कंपनी भारत में शहर भर में अपना खुद का आला बाजार बनाने में सक्षम है। उत्पाद की यूएसपी एक किफायती मूल्य पर एक पौष्टिक सैंडविच है। उत्पाद के विकास में यूएसपी एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है।

एक मजबूत अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव आपको अलग स्थापित करेगा और आपके उत्पाद की ब्रांडिंग में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। लेकिन यूएसपी अकेले किसी उत्पाद की सफलता की गारंटी नहीं दे सकता। बेहतर उत्पाद गुणवत्ता और सेवा, बिक्री से पहले और बाद में, उत्पाद के लिए बाजार की नींव बनाने में बहुत महत्वपूर्ण हैं।

हमेशा याद रखें कि एक स्पष्ट यूएसपी वाली कंपनी को प्रतिस्पर्धा के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि अगर आपने कुछ ऐसा विकसित किया है जो अभी तक दूसरों द्वारा विकसित नहीं किया गया है, तो आप उस विशेष उत्पाद श्रेणी में एकमात्र खिलाड़ी या मार्केट लीडर हैं (उदाहरण – ऐप्पल का आईपोड)।

USP के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं:

  • पिज्जा हट: आउटलेट्स पर अच्छे माहौल, सर्विस और स्वादिष्ट पिज्जा का वादा करता है।
  • फेडेक्स: जब इसे पूरी तरह से रात भर सकारात्मक रूप से रहना होता है।
  • इंडिगो: कम परिचालन लागत।
  • Apple’s: अद्वितीय डिज़ाइन और पेटेंट।

USP बनाने की प्रक्रिया:

प्रतिस्पर्धी बाजारों में प्रवेश करने से पहले, एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव की योजना बनाते समय कुछ कठिन बाजार अनुसंधान करें।

लक्षित दर्शक: यह किसी भी प्रक्रिया का पहला चरण है। यहां आपको अपने उत्पाद के बारे में दर्शकों की सोच और विशिष्ट को समझने की आवश्यकता है, फिर इसे विशिष्ट दर्शकों को लक्षित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, किसी क्लोदिंग ब्रांड के मार्केटिंग मैनेजर को उसकी इन्वेंट्री के आधार पर एक ऑडियंस बनाने की आवश्यकता होती है, चाहे वह महिला कपड़ों की हो या पुरुष कपड़ों की। फिर इसे अपने विशिष्ट दर्शकों को आकर्षित करने के लिए विभिन्न प्लेटफार्मों पर आधारित अधिक विज्ञापन की आवश्यकता होती है।

विशिष्ट लाभ: इस चरण में, आपको कुछ प्रमुख लाभों की सूची बनानी चाहिए, जो आपके उत्पादों को बाजार के अन्य उम्मीदवारों से अलग करेंगे। ग्राहक के दृष्टिकोण के अनुसार सोचने से सेवाओं के बारे में अच्छी जानकारी प्राप्त करने और अन्य ब्रांडों पर आपको चुनने में मदद मिलती है।

ग्राहक से वादा: USP का एक प्रभावी हिस्सा ग्राहक से वादा है, अच्छी सेवाओं का अधिक पालन करना और ग्राहकों के साथ अच्छा व्यवहार किसी भी उद्यमी के लिए सकारात्मक दृष्टिकोण साबित हुआ।

इसलिए, उपरोक्त बिंदुओं को स्टार्टअप कंपनी के लिए अपने USP (अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव) के साथ अपना व्यवसाय स्थापित करने के लिए एक अच्छा लाभ माना जाएगा।

USP का महत्व:

एक प्रभावी या पूर्ण यूएसपी एक अच्छी मार्केटिंग रणनीति को क्रियान्वित करने में मदद करता है।

एक स्पष्ट लाभ:

आपके उत्पाद के लाभ पूरी तरह से आपके USP और एक अच्छी तरह से परिभाषित कार्यक्रम के साथ कार्यान्वयन पर निर्भर करते हैं। यह आपके ग्राहकों के लिए एक विशेष पेशकश या अन्य अनूठी बिक्री प्रस्ताव रणनीति के साथ आकर्षित करने के लिए फायदेमंद होगा।

राजस्व में सुधार:

यह आपकी मार्केटिंग संरचना को बेहतर बनाने और राजस्व को बढ़ाने में मदद करता है, आपके उत्पादों को स्थायी लाभ और प्रतिस्पर्धी मूल्य के साथ जोड़कर निश्चित रूप से हर बार आपके ग्राहकों का ध्यान और उपस्थिति जीतेगा।

सुव्यवस्थित बिक्री रणनीति:

एक सुव्यवस्थित विपणन और बिक्री रणनीति एक सुव्यवस्थित बाजार श्रृंखला बनाने का एक प्रमुख कारण है, कोई भी ढीली योजना आपके उत्पाद की ताकत की विफलता का कारण बन सकती है। लेकिन प्रभावी USP योजना यह आकलन करने में मदद करती है कि आप कैसे चाहते हैं कि आपका बाजार आपके उत्पाद और ब्रांडों द्वारा पहचाना जाए।

बाजार में USP की जरूरत :

हमने हमेशा देखा है कि कई ग्राहक किसी न किसी उत्पाद से संबंधित हर दिन डिजिटल प्लेटफॉर्म के बारे में शिकायत करते हैं। इसे खरीदने की आवश्यकता में हर बार पुनर्विचार या पुनर्मूल्यांकन नहीं किया जा सकता है। चीजों को सरल रखने के लिए, वे उत्पादों और सेवाओं को समूहबद्ध करते हैं और तदनुसार उन्हें आवंटित करते हैं। एक प्रभावी USP अच्छे संचार, अच्छी मार्केटिंग रणनीति पर जोर देती है, और उपभोक्ताओं को आपके उत्पादों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करती है ताकि आप बाजार में अन्य प्रतिस्पर्धियों से अधिक चुन सकें।

USP का मूल्यांकन:

एक शक्तिशाली USP के साथ खड़े हों: बाजार में एक मजबूत पैर जमाने के लिए आपको भौतिक शोध करने की आवश्यकता होती है, जैसे व्यवसाय संरचना को बदलने के लिए ऑन-फील्ड ग्राहकों से उनका मूल्यांकन प्राप्त करने के लिए बात करना। परिणाम एक संभावित विपणन रणनीति तैयार करने में मदद करेगा यदि:

यह समझने में मदद करता है कि आपके लक्षित ग्राहक कौन हैं।

आप किस उद्योग में सक्रिय हैं

USP (यूनिक सेलिंग पॉइंट) जो आपके उत्पादों और ब्रांड को प्रतिस्पर्धा से अलग करता है।

वितरण पद्धति, जो ग्राहकों के बीच अच्छे संबंध बनाने का वादा करती है।

आपको अपने प्रतिस्पर्धियों पर पसंद करना:

यहां आपकी यूएसपी बनाने के सात चरण दिए गए हैं:

चरण 1 – विशिष्टता: अद्वितीय USP आपको अपने बाजार प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है, खरीद मानदंड निर्धारित करने के लिए फायदेमंद होगा

चरण 2 – अपने सबसे बड़े लाभ का उपयोग करें: अपने उत्पादों और सेवाओं के मालिक होने के तीन सबसे बड़े लाभों का स्पष्ट विवरण।

  1. उत्पाद
  2. ऑफर
  3. गारंटी

चरण 3 – एक उद्योग “पेंट प्वाइंट” या “प्रदर्शन गैप” को हल करना: यह पता लगाने की आवश्यकता है कि आपके उद्योग स्तर या स्थानीय बाजार संरचना के भीतर किन जरूरतों का समाधान नहीं हुआ है।

चरण 4 – विशेष बनें और पेशकश उन्मुख: आपको अपने USP को प्रभावी बनाने में बहुत विशिष्ट होना चाहिए क्योंकि कई ग्राहक ब्रांड अनुमोदन पर संदेह करते हैं कि कंपनियां क्या बनाती हैं।

चरण 5 – USP को एक स्पष्ट और संक्षिप्त वाक्य में संसाधित करें: सबसे मजबूत USP बहुत अच्छी तरह से लिखे गए हैं जिन्हें बदला या संशोधित नहीं किया जा सकता है।

चरण 6 – USP को सभी मार्केटिंग सामग्री में मर्ज करना: USP के वेरिएंट को सभी मार्केटिंग सामग्रियों में शामिल किया जाना चाहिए।

चरण 7 – अपने USP के वादे को पूरा करें: अपनी USP बनाने में साहसी बनें, यह सुनिश्चित करने के लिए समान रूप से स्मार्ट बनें कि आप वितरित कर सकते हैं।

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subhash
Subhash Kumar is the Writer and editor in Jankari Center Who loves Shearing Informational content like this.

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